سوالات متداول

استفاده از سامانه Website2App نسبت به سفارش برنامه‌نویسی اختصاصی به شرکت‌ها، مزایای زیر را همراه دارد

• زمان تحویل: ساخت و تحویل اپلیکیشن در کمتر از ۱ دقیقه در مقایسه با فرآیندهای چند هفته‌ای یا چند ماهه شرکت‌ها
• هزینه اولیه: قیمت بسیار مقرون‌به‌صرفه و اقتصادی در برابر هزینه‌های سنگین برنامه‌نویسی.
• بدون نیاز به دانش فنی: ساخت آسان بدون درگیری با تحلیل‌های پیچیده و دانش کدنویسی
• آپدیت و به‌روزرسانی: ساخت نسخه جدید در هر زمان به صورت رایگان و به‌روزرسانی‌های مداوم سیستم بدون وابستگی به قراردادهای شرکت توسعه‌دهنده
• شروع بلافاصله: دسترسی آنی به اپلیکیشن و سرویس باسابقه و بستر کاملاً پایدار

هیچ محدودیتی وجود ندارد! تمام وب‌سایت‌هایی که به صورت واکنش‌گرا (Responsive) طراحی شده‌اند، اعم از فروشگاهی (وردپرس، ووکامرس، شاپيفای و غیره)، شرکتی، خبری، شخصی، رزرو آنلاین، PWA و سایت‌های اختصاصی کدنویسی شده را می‌توان به راحتی در کمتر از ۱ دقیقه به اپلیکیشن اندروید تبدیل نمود.

بله، قطعاً! شما می‌توانید بدون نیاز به پرداخت هیچ هزینه‌ای، اپلیکیشن خود را بسازید و از ۳ روز تست کاملاً رایگان با دسترسی به تمام امکانات پنل استفاده کنید. کیفیت و سرعت اپلیکیشن را روی موبایل خود بسنجید و تنها در صورت رضایت کامل، برای فعال‌سازی نسخه دائمی اقدام کنید.

تیم پشتیبانی فنی ما به صورت همیشگی و رایگان در کنار شماست تا هیچ دغدغه‌ای بابت مدیریت فنی اپلیکیشن خود نداشته باشید. همچنین تمامی آپدیت‌های ساختاری و هماهنگی‌های بعدی با نسخه‌های جدید سیستم‌عامل اندروید، بدون دریافت هیچ هزینه اضافی به صورت رایگان ارائه می‌شود. در صورت نیاز می‌توانید با شماره‌های ۰۳۱۵۸۲۸۸۲۲۱ یا ۰۹۱۳۰۴۴۰۹۱۳ تماس بگیرید.

بله، شما در هر زمان می‌توانید وارد پنل کاربری خود شوید و تنظیماتی مانند رنگ‌بندی، منوی شناور، دسترسی‌ها و صفحات خطا را تغییر دهید.

بله! تغییراتی که در خود وب‌سایت ایجاد می‌کنید (مانند افزودن محصول، تغییر بنرها یا مطالب) به صورت آنی در اپلیکیشن نمایش داده می‌شوند و نیازی به ساخت فایل خروجی مجدد نیست. فقط برای تغییر مواردی مثل آیکون، نام برنامه، اسپلش اسکرین یا تغییرات در ساختار اصلی، نیاز به ساخت نسخه جدید خواهید داشت.

پیشنهاد می‌شود هر چند ماه یک‌بار (یا همزمان با تغییرات ساختاری مهم در ظاهر و امکانات اپلیکیشن) یک نسخه جدید ایجاد کنید. ساخت نسخه جدید به شما کمک می‌کند تا همیشه با آخرین آپدیت‌های SDK اندروید و استانداردهای گوگل پلی سازگار باشید، خطاهای احتمالی را برطرف کنید، پایداری برنامه را افزایش دهید و امکانات جدید پنل را روی اپلیکیشن کاربران خود اعمال نمایید.

بله، تمام فایل‌های خروجی سامانه Website2App با استانداردهای رسمی اندروید و مارکت‌های ایرانی و خارجی سازگار هستند و می‌توانید آن‌ها را به راحتی در کافه بازار، مایکت و گوگل پلی منتشر کنید.

خیر، اپلیکیشن خروجی کاملاً اختصاصی به همراه برند، نام، آیکون و کلید امضای شما ساخته می‌شود و هیچ اسمی از Website2App در داخل آن وجود نخواهد داشت (White Label).

شناسه اپلیکیشن (پکیج‌نام) آدرس یکتای برنامه شما در سیستم‌عامل اندروید است. اگر این شناسه تغییر کند، مارکت‌ها آن را یک برنامه جدید تشخیص داده و کاربران قبلی امکان به‌روزرسانی اپلیکیشن را از دست خواهند داد.

امضای عمومی در واقع یک کلید مشترک است که فرآیند خروجی گرفتن را سریع‌تر می‌کند و مشکلی در انتشار اولیه اپلیکیشن ایجاد نمی‌کند. با این حال، استفاده از کلید خصوصی (اختصاصی) بسیار بهتر و امن‌تر است؛ زیرا در امضای عمومی ممکن است اطلاعات کلید در اختیار دیگران نیز قرار بگیرد، در حالی که کلید اختصاصی کاملاً انحصاری و تحت کنترل شخص شماست.

بله، علاوه بر فایل APK، سامانه قابلیت ارائه خروجی با فرمت AAB (Android App Bundle) را نیز دارد که فرمت استاندارد و اجباری گوگل پلی برای انتشار اپلیکیشن‌ها است.

بله! ساختار اصلی و شل (Shell) اپلیکیشن شما کاملاً به صورت Native (بومی اندروید) توسعه یافته است. این ساختار بومی به اپلیکیشن اجازه می‌دهد به صورت کاملاً استاندارد به امکانات سخت‌افزاری گوشی (مانند دوربین، میکروفون، GPS، حافظه و سیستم نوتیفیکیشن) متصل شود و محتوای سایت شما را با بالاترین سرعت نمایش دهد.

از آنجایی که اپلیکیشن به سایت شما متصل است، تمامی درگاه‌های پرداخت آنلاین بانکی و واسط که روی سایت خود فعال کرده‌اید (مانند زرین‌پال، پی‌پینگ، درگاه مستقیم بانک‌ها و غیره) به صورت کاملاً مستقیم و بدون مشکل درون اپلیکیشن کار خواهند کرد و کاربران می‌توانند خریدها و تراکنش‌های خود را به راحتی انجام دهند.

برخی از خطاهای رایج هنگام نصب و راه‌حل آن‌ها به شرح زیر است:

• خطای کمبود حافظه (Not enough storage): اگر هنگام نصب با این خطا مواجه شدید، به دلیل پر شدن حافظه داخلی گوشی است. راه‌حل آن پاکسازی فایل‌های اضافی، کش برنامه‌ها یا انتقال تصاویر و ویدئوها به کارت حافظه/فضای ابری است.
• خطای نصب از منابع ناشناس (Unknown Sources): هنگام نصب فایل APK خارج از مارکت‌ها، ممکن است اندروید به دلیل مسائل امنیتی مانع نصب شود. راه‌حل آن فعال‌سازی گزینه «نصب از منابع ناشناس» (Install Unknown Apps) در تنظیمات امنیتی گوشی یا مدیریت فایل است.
• خطای عدم نصب (App not installed): معمولاً به دلیل تفاوت در فایل امضا هنگام به‌روزرسانی نسخه قبلی رخ می‌دهد (اگر نسخه‌ای با امضای دیگر روی گوشی نصب باشد). راه‌حل، حذف کامل نسخه قبلی و سپس نصب نسخه جدید است.

خیر، وب‌ویو به عنوان یک مرورگر اختصاصی عمل می‌کند و محتوای سایت شما را مستقیماً بارگذاری می‌کند. حتی به دلیل فعال بودن قابلیت کش (Cache)، سرعت باز شدن صفحات در اپلیکیشن معمولاً بالاتر از مرورگرهای عادی خواهد بود.

بله، با اتصال سامانه به گوگل فایربیس (Firebase) و وارد کردن اطلاعات مربوطه، می‌توانید در هر زمان برای کاربران اپلیکیشن خود پیام‌های نوتیفیکیشن ارسال کنید.

در صورت قطعی اینترنت یا در دسترس نبودن سرور سایت، صفحه خطای اختصاصی HTML که در پنل تنظیم کرده‌اید (همراه با دکمه تلاش مجدد) به کاربر نمایش داده می‌شود تا تجربه کاربری آسیب نبیند.